Für unseren Geschäftspartner im Landkreis Ludwigslust-Parchim, ein Spezialist für innovative Lösungen in der Industrietechnik, suchen wir Sie als Technischer Kundendienst national (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Die Leistung des Unternehmens
* ein attraktives Arbeitsumfeld in einem leistungsfähigen, wachsenden und international agierenden Unternehmen, welches als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert ist und erneut als TOP Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet wurde
* 38-Stunden Woche / 30 Tage Urlaub
* Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
* vergünstigtes Mittagessen
* Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
* Zuschuss zur Pensionskasse
* Privat mitgeltende kostenlose Unfallversicherung
* Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
Ihre Aufgaben
* termin- und qualitätsgerechter Kundensupport
* Durchführung der Inbetriebnahmen / Servicearbeiten / Fehlerdiagnosen im Inland im gesamten Produktportfolio
* Anwenderschulung, Einweisung von Bedien- und Instandhaltungspersonal
* Außendiensteinsätze
* Dokumentation der Kundendiensteinsätze
* Aufbau von langfristigen Partnerschaften zu den Kunden durch Ausführung professioneller Kundendienstleistungen
Ihr Profil
* min. 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung oder fachfremde Berufsausbildung und mehrjährige fachsp. Berufserfahrung
* umfangreiche Produkt- und Anwendungskenntnisse
* sehr gute Kenntnisse der Mechanik, Elektrik und Pneumatik wünschenswert
* Führerschein Klasse BE
* gute Kenntnisse in IT-Systemen, MS Office
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Grundkenntnisse Englisch wünschenswert
* kunden- und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
* Moderationstechniken, Präsentationstechniken
* Erkennen und verstehen komplexer Zusammenhänge
* Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, technisches Verständnis, Durchsetzungsvermögen, flexibel
* verbindliches und kommunikatives Auftreten
* Reisebereitschaft
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