Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg
OrtNürnbergAnstellungVollzeitEintrittstermin01.07.2024
1. Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
2. Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
3. Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
4. Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über
Ihre Qualifikationen
5. Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen
6. Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
7. Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten/definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit
8. Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
9. Du entwickelst dich gerne weiter – Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet
Wir bieten
10. Fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus
11. Tarifliche Entlohnung + Sonderzahlungen
12. Vermögenswirksame Leistungen
13. Arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge
14. 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
15. 39-Stunden-Arbeitswoche
16. Moderne Arbeitsplätze
17. Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
18. Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
19. Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
20. Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
21. Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
22. Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
23. Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
24. Gesundheitsmanagement
25. Corporate Benefits
26. Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
27. Wöchentlicher Obstkorb
28. Jobrad