Du bist kommunikativ, hast Spass am Kontakt mit Menschen und moechtest in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld durchstarten? Dann ist unsere Ausbildung im Dialogmarketing genau das Richtige fuer dich! Bei uns vertiefst du dein Verstaendnis fuer Dialogmarketing und erlernst die Techniken, um erfolgreich mit Kunden zu kommunizieren. Ausserdem erhaeltst du Einblicke in den Sales und Reklamationsbereich. Dabei erwirbst du umfassende Kenntnisse im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und plattformen und lernst, wie du durch aktive Kundenbindung und pflege langfristige Kundenbeziehungen aufbaust.
Das bieten wir:
* Discounts
Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment
* Snacks
Obst und Getraenke gehen aufs Haus
* Modern Workspace
In top Lage mitten im RheinMainGebiet
* Culture
Lerne unsere familiaere Atmosphaere im Team zu schaetzen, in einer sicheren, inhabergefuehrten Company
* Events
Ob Grillfest oder Weihnachtsfeier: Wir arbeiten zusammen wir feiern zusammen!
Verguetung:
1. Lehrjahr 850 / Monat
2. Lehrjahr 900 / Monat
3. Lehrjahr 1000 / Monat
Deine Aufgaben:
* Vertiefung des Verstaendnisses fuer Dialogmarketing und Erlernen von Techniken zur Kundenkommunikation
* Entwicklung kommunikativer Faehigkeiten und praktische Uebungen in der Kundenbetreuung
* Erwerb von Kenntnissen im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und plattformen
* Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen durch aktive Kundenbindung und pflege
* Unterstuetzung im Backoffice zur Koordination von Kundenanfragen und datenverwaltung
* Einblick in den SalesBereich zur Entwicklung von Verkaufsstrategien und techniken
* Erlernen des Umgangs mit Reklamationen und Beschwerdemanagement, um Kundenbeduerfnisse effektiv zu adressieren und Konflikte zu loesen
Das wuenschen wir uns von dir:
* Du besitzt einen Hauptschulabschluss oder mittlere Reife mit soliden Noten in Deutsch
* Du begeisterst dich fuer ECommerce und besitzt sehr gute kommunikative Faehigkeiten
* Du bist teamfaehig, einsatzfreudig und engagiert, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* Erste Erfahrungen in einem kaufmaennischen Praktikum oder einem Ferienjob sind wuenschenswert
Ansprechpartner und Bewerbung
Alexander Laptev
Mail: karriere@holzlandbecker.de
Tel.: 069 269153144