Mitarbeiter Infothek Service mit Kassenführung und Abrechnungsaufgaben (m/w/d)
Die Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter und Vans, Lkw, Busse und Gebrauchtwagen sowie Service mit über 1.400 Mitarbeitenden, an 20 Standorten mit 25 Centern in Südbaden und Rheinland-Pfalz sowie in der Nordwestschweiz vertreten.
Als kompetenter Partner im Personenwagen- und Nutzfahrzeugbereich bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket. Durch unsere Kompetenz und unsere langjährigen Erfahrungen sichern wir das Vertrauen zu unseren Kunden und bauen dadurch langfristige Partnerschaften auf. Unsere Mitarbeitenden bilden mit ihrem Fachwissen und ihrer Kompetenz das Herzstück unseres Unternehmens.
Hauptaufgaben:
* Der Empfang, die Beratung und die Betreuung bis zur anschließenden Fachbedienung von Kunden sowie die Bedienung der Telefonanlage.
* Die Vergabe von Reparatur-, TÜV- und AU-Terminen unter Beachtung der Werkstattauslastung.
* Die Planung von Mobilitätsfahrzeugen, die Erstellung der zugehörigen Benutzungsverträge sowie die Übergabe dieser Fahrzeuge an Kunden.
* Die Erteilung von Kostenvoranschlägen, Auskünften hinsichtlich der Fahrzeugfertigstellung, die Abklärung von Auftragsdaten mit Kunden, die Führung allgemeiner Kundenkorrespondenz sowie die Fahrzeugübergabe an Kunden gegen Prüfung des Abholausweises.
* Die Erstellung und Abrechnung von Reparaturaufträgen.
* Die Pflege der Kundendatei, die Führung des Reparatur-Auftragsbuches sowie die Erstellung der Reparaturstatistik.
* Die monatliche Zusammenstellung der durch die Mitarbeiter/innen des Betriebs für Kunden eingebrachten Reparaturfahrzeuge sowie deren Weiterleitung an die Personalabteilung zur Vergütung.
* Die monatliche Erstellung der Gemeinkosten-Aufträge.
* Die Vervollständigung von Reparaturunterlagen zur Fakturierung bzw. weiteren Bearbeitung. D.h. das Drucken und Prüfen der entsprechenden Ersatzteilliste hinsichtlich der Materialfreigabe sowie das Abfragen von Lackierpreisen bei externen Lackierbetrieben.
* Die Kassenvertretung: Bare und unbare Vereinnahmung aus Teile-, Reparatur- und Fahrzeuggeschäften, die Umrechnung EUR/SFR bei Barzahlungen von Kunden aus der Schweiz sowie die Erstellung der entsprechenden Zollunterlagen.
Anforderungsprofil
* Kaufmännische Berufsausbildung.
* Fingerspitzengefühl, Ausgeprägte Kundenkontaktkompetenz und Teamgeist
* Überzeugende Umgangsformen
* Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
* Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte
Ziel und Zweck der Stelle
* In dieser Funktion sind Sie der/die erste Ansprechpartner/in unserer Servicekundschaft und fungieren als Visitenkarte unseres Unternehmens.
Unser Angebot
* Die Stelle ist am Standort Bad Säckingen zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs und darüber, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld.
* Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
* Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: KARRIERE > WAS WIR IHNEN BIETEN oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/karriere/httpswwwkestenholzgruppecom...
Interesse geweckt?
Werden Sie schon bald Teil unserer Kestenholz Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Michael Meyer
HR-Spezialist | Pkw Center Freiburg
+49 761 495 207