Für einen unserer Kunden, einem Unternehmen aus dem VW-Umfeld aus Wolfsburg, suchen wir ab sofort bis zunächst den 31.03.2025 Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit 40 Wochenstunden .
* Monatsgehalt 2.370€ bei 35 Stunden
* Arbeitszeit Montag bis Samstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Schichtarbeit)
* Sofortiger Start möglich
* Option auf Verlängerung bzw. Übernahme ist gegeben
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Ihre Aufgaben
* Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anliegen telefonisch und schriftlich
* Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen
* Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten an die entsprechenden Fachabteilungen oder Schnittstellen
* Einleitung von erforderlichen Folgeprozessen
* Verwaltung des Kundenkontakts mit VW-internen Programmen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation zwingend notwendig
* Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Administration wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Min. verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten
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