Das erwartet Dich bei uns: Du leitest den gesamten Onboarding Prozess fur Endkunden und sorgst fur eine reibungslose Integration. Du bist erster Ansprechpartner fur technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Gemeinsam mit unserem IT Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die Benutzererfahrung. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfullt werden. Du uberwachst die Systemleistung und setzt Verbesserungsmasnahmen sowie Verkaufsforderstrategien um. Du gestaltest Schulungen und Workshops und stellst Onboarding Dokumentationen bereit. Das erwarten wir von Dir: Du hast eine kaufmannische und technische Ausbildung, gepaart mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft oder Informatik Du hast ein grundlegendes Verstandnis von webbasierten Portalen und E Commerce Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten. Du verfugst uber ausgezeichnete Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst komplexe technische Informationen verstandlich vermitteln. Du bist ein analytischer Denker, der technische Probleme schnell identifiziert und innovative Losungen entwickelt. Deine starke Kundenorientierung und Empathie helfen Dir dabei, positive Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine proaktive Kommunikationsweise, auch abteilungsubergreifend. Du dokumentierst sorgfaltig Deine Aktivitaten und sorgst dafur, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind. Das kannst Du von Weber erwarten: Spannende, abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld. Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhohe. Zusammenhalt, Wertschatzung und Vertrauen in unserer familiaren Unternehmenskultur. Freiraum fur Gestaltungshunger und Deine ganz personliche Erfolgsgeschichte. Eine aktiv geforderte Work Life Balance durch flexible Arbeitszeiten und auserbetriebliche Mitarbeiterevents.