Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.
Für unseren sehr bekannten und renommierten Kunden aus der Energiebranche suchen wir Dich als Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) am Telefon. Dieser abwechslungsreiche Job ist der ideale Einstieg in den Kundenservice, wenn Du kommunikativ bist und Spaß an der Kundenberatung hast.
Unsere Benefits
* kleines Team
* flache Hierarchien
* krisensicherer Arbeitsplatz mit Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
* intensive gemeinsame Einarbeitung im Team
* Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag tagsüber mit der Möglichkeit auf Gleitzeit
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Deine Aufgabe ist die Beratung und Betreuung der Kundschaft, von der Datenaufnahme über die Angebotserstellung bis zur Bestellannahme
* Du berätst die Kund:innen telefonisch und agierst als erste Anlaufstelle
* Du unterstützt den Außendienst durch Zuarbeit und Vorbereitung relevanter Informationen
* Du bearbeitest Reklamationen und findest für zufriedenstellende Lösungen
* Du pflegst die Daten im EDV-System und stehst in Kontakt mit Lieferanten
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bist auch herzlich willkommen, wenn Du bereits Erfahrung mit Kundschaft aus einer anderen Branche hast, z. B. aus dem Verkauf
* Du beherrschst MS-Office und hast Interesse, Dich in ein neues System einzuarbeiten
* Du arbeitest kundenorientiert, zuverlässig und eigenständig
* Du bist kommunikationsstark und gut organisiert