Aufgaben
* Tatkräftige Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft
o Bearbeitung und Analyse von Incidents und Service Requests
o Unterstützung bei Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse
o Unterstützung bei Systemanpassungen und Stammdatenpflege
o Entlastung der Teamkollegen in ihrem Tagesgeschäft
* Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen jeglicher Art
* Automation wiederkehrender Aufgaben im Team
* Pflege und Unterstützung des IS/IT-Bereichs in Übereinstimmung mit den IT-Sicherheitsvorschriften
* Überwachung und Verwaltung von Servern und Workstations, die nicht zur Neo-Gruppe gehören und sich in den Werken und Forschungszentren befinden
* Beteiligung an der Verwaltung von Legal Discovery (O365, PC, iPhone, ...)
* Verwaltung von Workstation/iPhone-Assets (Bestandsverwaltung, Austausch von Geräten gemäß bewährter Praktiken und Budgetbeschränkungen, PC-Bestandsverwaltung)
* Unterstützung regionaler IT-Projekte (Server-Updates, Wifi-Upgrades, Switch-Ersatz, Anwendungs-Upgrades)
* Lebenszyklusmanagement und Beschaffung von Software und Hardware für Endbenutzer
Anforderungen
* Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fach
* Du hast gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
* Du bist vertraut mit gängigen IT-Anwendungen und -Lösungen, wie z. B. O365, Windows, Linux, iOS, etc.
* Du bist selbstständig, zuverlässig, teamfähig und lernbereit
* Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
* Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto
* Vielzahl möglicher Freistellungstage
* Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
* Offener Austausch durch Jahresgespräche
* Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
* Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme
* Vermögenswirksame Leistungen
* Zusammenhalt & Miteinander durch vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events und Tagesausflügen
* Firmenfitness-Kooperationen, die verschiedene Angebote aus den Bereichen Fitness, Sport, Wellness und Massage beinhalten
* Möglichkeit des (E-)Bike Leasings, auch zur privaten Nutzung (2 Bikes möglich)
* Kostenfreie Sozialberatung
* Gute Anbindung an ÖPNV und ausreichendes Parkplatzangebot