Arbeitgeber: AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Einsatzort: 91217 Hersbruck
Standort: Hersbruck
Bewerbungsfrist: 24.02.2025
Abteilung: Bildungszentrum Hersbruck
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 34 Stunden), zum nächstmöglichen Zeitpunkt
* Sie verantworten die Zimmerverwaltung. Dazu zählen die namentliche Belegungsplanung, Hotelzimmerreservierungen für Referenten (m/w/d) sowie das Anmelden und Zuordnen der Teilnehmenden zu den Kursen und Veranstaltungen.
* Die reale Belegungsbuchung gehört zu Ihren Aufgaben.
* Zudem betreuen Sie die Anreise der Gäste sowie den Check-in und die Ausgabe der Zimmerschlüssel.
* Darüber hinaus obliegt Ihnen die Organisation der Abreise.
* Sie betreuen ebenfalls den Aufenthalt der Gäste.
* Zudem bearbeiten Sie den Postein- und -ausgang.
* Die Vermittlung eingehender und ausgehender Telefonate, die Bedienung der Ruf- und Funkanlage sowie Auskünfte aller Art gehören zu Ihren Aufgaben.
* Auch unterstützen Sie bei Veranstaltungen.
* Sie erledigen sonstige administrative Tätigkeiten wie das Drucken sämtlicher Listen und Pläne.
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise als Hotelkaufmann (m/w/d).
* Die vorgegebenen Servicestandards sowie die individuellen Kundenbedürfnisse werden durch Sie konsequent eingehalten und berücksichtigt.
* Sie reflektieren das eigene Handeln vor dem Hintergrund des Unternehmensleitbilds und der Unternehmensstrategie und richten die Aktivitäten im eigenen Verantwortungsbereich daran aus.
* Die proaktive Auseinandersetzung mit neuesten Trends und deren Integration fällt Ihnen leicht. Dabei geben Sie Impulse zur Entwicklung und Veränderung.
* Sie geben konstruktives, spezifisches sowie zeitnahes Feedback und fordern dieses aktiv zum eigenen Arbeitsverhalten ein. Darüber hinaus fördern Sie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Meinungsvielfalt.
* Sie priorisieren Ihre Aufgaben effektiv und richten diese an den eigenen Ressourcen aus.
* Sie treffen Entscheidungen unter Anwendung analytischer Methoden sowie der sorgfältigen Abwägung von Chancen und Risiken und übernehmen hierfür die Verantwortung.