Wir bilden aus zum KAUFMANN (m/w/d) FÜR SPEDITION UND LOGISTIKDIENSTLEISTUNG DEINE AUFGABEN Speditionskaufleute planen, organisieren und überwachen den nationalen und internationalen Güterversand und logistische Leistungen Du steuerst das Zusammenwirken der an der Logistikkette beteiligten Personen und Einrichtungen Deine Verantwortung ist es, den versicherungstechnischen Schutz zu gewährleisten, die Zollabwicklung, sowie alle internationalen Bestimmungen im Transportwesen einzuhalten Im telefonischen Kundenkontakt betreust du unsere Kunden, ermittelst individuelle Kundenwünsche und sorgst für eine kompetente Beratung, serviceorientierte Dienstleistung und eine hohe Kundenzufriedenheit Du kommunizierst mündlich und schriftlich in deutscher und englischer Sprache Eine weitere Aufgaben ist es, das Reklamationsmanagement und Mahnwesen zu bearbeiten DEINE QUALIFIKATIONEN Du kannst einen guten Realschulabschluß mit vorzeigbaren Noten in den Hauptfächern belegen und / oder schließt demnächst das Berufskolleg (BK I oder BK II) erfolgreich ab (bevorzugt) Dein Organisationsgeschick und die adressgerechte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus Du hast eine vernetze Denkweise, ein geografisches Interesse und bringst die Faszination für speditionelle Abläufe mit Im Vereine, bei der Ausübung deines Hobbys oder im Freundeskreis, zeichnest du dich als absoluten Teamplayer aus, der gerne mit anderen zusammen ein Ziel verfolgt UNSER ANGEBOT Wir fördern dein sehr gutes Schulenglisch über die Möglichkeit eines internen Sprachkurses bei uns im Haus Während deiner Ausbildung lernst du alle spannenden Abteilungen innerhalb der Spedition kennen und sammelst vollumfängliches Wissen und Erfahrung WIR BELOHNEN GUTE NOTEN mit der Möglichkeit, bei einem Notendurchschnitt von 1,6 zwei Wochendeiner Ausbildungszeit in einer Niederlassung deiner Wahl innerhalb Europa zu verbringen Qualifizierte Tutoren begleiten dich persönlich und stehen dir für alle Fragen und Anliegen zur Seite Es erwarten dich zahlreiche Events, Workshops, Messen & Projekte Du hast die Möglichkeit deine Pause mit weiteren Azubis und Kollegen / innen in unserer Mitarbeiterkantine zu verbringen Wir fördern deine Gesundheit und beteiligen uns über Hansefit u. a. an deinen monatlichen Beiträgen für dein Gym und unser Gleitzeitkonto sorgt für deinen Freizeitausgleich IHR ANSPRECHPARTNER DACHSER SE Logistikzentrum Hegau-Bodensee Frau Heike Jahn Thomas-Dachser-Str. 1 78256 Steißlingen