TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Unsere Leistungen Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket. Deine Aufgaben Du verantwortest die zentrale Personaleinsatzplanung in unserem Kundencenter Zudem verantwortest Du die Betreuung, Ausführung und Optimierung täglicher Aufgaben und ProzesseDu arbeitest bei spannenden Projekten mit, verantwortest den Output gegenüber Deinem Team und trägst damit zur stetigen Optimierung unserer Prozesse beiAls zentrale Einheit kommunizierst Du eng mit den von uns betreuten Einheiten und berätst hinsichtlich Kapazitätsplanungsbedarf und AnforderungenDu übernimmst die bereichsinterne und -übergreifende Koordinationsfunktion für die Optimierung unserer Prozesse Dein Profil Du verfügst über ein sicheres Entscheidungsverhalten sowie ein hohes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick Du hast Interesse an wechselnden Herausforderungen und dem Erlernen neuer Systeme und zudem gute analytische FähigkeitenDu kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken, prozessorientiertes Denkvermögen zeichnet Dich aus und Du hinterfragst Prozesse proaktiv und lösungsorientiertDu bereitest Themen eigenständig und adressatengerecht auf und nutzt die Dir zu Verfügung stehenden MS Office Werkzeuge sicher, insbesondere ExcelDu planst und organisierst Deine Aufgaben eigenständig und hast Spaß an der Arbeit im Team Idealerweise verfügst Du über Vorkenntnisse im Umgang mit Schichtplanungssystemen z.B. NICE WfM Unsere Leistungen im DetailWork-Life-Balance Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“ Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie Vergünstigte Ferienwohnungen Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof Lifestyle Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits) Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte Kantine Parkplatzangebot Gehalt Zusätzliche Bonusregelungen Vermögenswirksame Leistungen Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro Vorsorge & Gesundheit Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m. Soziales & Nachhaltigkeit TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern überEntgeltumwandlung Teilnahme am World Cleanup Day Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen Weiterbildung Studieren mit der TARGOBANK Interne Nachwuchsförderprogramme Führungskräfteentwicklung Hauseigene Akademie LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation) Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist. Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.