Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundene Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörende Marke ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende Nutzfahrzeugmarke, die schwere, mittelschwere und leichte Nutzfahrzeuge entwickelt, herstellt und verkauft; FPT Industrial, ein weltweit führender Hersteller von fortschrittlichen Antriebstechnologien für Kunden in der Landwirtschaft, im Baugewerbe, in der Schifffahrt, in der Energieerzeugung und bei Nutzfahrzeugen; IVECO BUS und HEULIEZ, die Premium-, Nahverkehrs- und Reisebusmarken; Iveco Defence Vehicles für hochspezialisierte Verteidigungs- und Katastrophenschutzausrüstungen; ASTRA, ein globaler Experte für schwere Steinbruch- und Baufahrzeuge; Magirus, eine branchenweit renommierte Marke für Feuerwehrfahrzeuge und Brandschutztechnik; und IVECO CAPITAL, der Finanzierungsarm der Iveco Group, der alle unterstützt. Die Iveco Group beschäftigt weltweit rund 34.000 Mitarbeiter und betreibt über 29 Produktionswerke sowie 31 Forschungs- und Entwicklungszentren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens: www.ivecogroup.com Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine(n) Kfz.-Meister(in) / Serviceberater(in) (w/m/d) Standort: Mannheim Start: ab sofort Ihre Aufgaben: Den Service im Fokus: Reparaturannahme Erstellung von Diagnosen Beratung der Kunden Planung und Auslastung der Werkstattkapazität Fortschritts- und Terminkontrolle in Abstimmung mit der Werkstattleitung Erstellen von Kostenvoranschlägen, Aufträgen, Auftragserweiterungen und Fakturen Auftragsnachbearbeitung Endkontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge und Übergabe an den Kunden Ihr Profil: Kraftfahrzeugtechniker / -meister mit fundiertem kaufmännischen Sachverstand Berufserfahrung im Kundendienst idealerweise in der Nutzfahrzeugbranche Gutes technisches Verständnis sowie überzeugende Fähigkeiten in der Vermarktung von Serviceleistungen Erfahrung in der Planung und Auslastung der Werkstattkapazitäten Gute Kommunikationsfähigkeit Organisationstalent Teamfähigkeit Ihre konstruktive und aktive Mitarbeit ist gewünscht, wertgeschätzt und anerkannt Unsere Leistungen: ● Angenehmes mittelständisches Klima im internationalen Konzern ● Tarifliche Vergütung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr ● Geregelte, aber flexible Arbeitszeiten ● Ausgezeichnete Zukunftsaussichten durch internes Weiterbildungsprogramm und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten ● Geförderte Mobilitätsangebote (Job-Rad, Job-Ticket, Mitarbeiter-Leasing für PKWs) ● Verschiedenste Maßnahmen zur Unterstützung der Work-Life-Balance (Sabbatical, Remote Working, Werkserholung uvm.) ● Zahlreiche Rabatte & Vergünstigungen über Corporate Benefits u.ä. ● Attraktive Betriebliche Altersvorsorgemodelle ● …sowie zinsfreie Baudarlehen, Bildungsurlaub und vieles mehr Startklar für neue Wege? Iveco Süd-West Nutzfahrzeuge GmbH – Human Resources – Frau Katja Philippi Floßwörthstraße 52-56 – 68199 Mannheim – Telefon 49 621 8443-123 Email: katja.philippiiveco.com