Aufgaben: Verantwortlich für den Set-Konfigurationsprozess und Unterstützung der globalen Service- und Supportfunktionen der BD Effiziente und konforme Umsetzung der Entwicklungsregelungen für Sets Erstellen und Aktualisieren der dazu notwendigen Dokumente wie bspw. Spezifikations-, Change-, Reklamations- und CAPA-Management Durchführen und Unterstützen von Prozessoptimierungsinitiativen und Projekten im Bereich Set/BD und den Schnittstellenbereichen Durchführung von Software-Schulungen zu relevanten Tools, einschließlich Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen Auftragsmanagement in SAP/R3 (künftig S4/HANA) und HCL Notes für HARTMANN Set Business Betreuung von speziellen Kunden und Lösungen für deren Abläufe Kompetenzen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder ein vergleichbarer Abschluss Affinität für Softwarelösungen sowie Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office Prozessorientiertes und analytisches Denken verbunden mit Offenheit für neue Aufgaben und der Fähigkeit, sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten Kreativität in Lösungsfindung zur Optimierung der Abläufe Selbstständiges Arbeiten und Selbstorganisation sind ein Muss Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse setzen wir voraus Benefits: Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass) Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc. JobRad Leasing Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform