Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
* 30 Stunden pro Woche zwischen 7 und 18 Uhr – mit der Möglichkeit den Zeitraum selber festzusetzen
* ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem sicheren Arbeitgeber
* Vergütung nach dem TV-V inkl. 13. Monatsgehalt
* zusätzlich zu 30 Tagen Urlaubsanspruch 24.12. und 31.12. komplett frei
* familienfreundliches Unternehmen
* verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
* gute betriebliche Altersvorsorge sowie Beratungsangebot für Altersvorsorge
* Aktivitäten zur Förderung der Betriebsgemeinschaft
* attraktive Mitarbeiterrabatte über „corporate benefits“ sowie das Angebot JobRad
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du übernimmst die Besucher- und Kundensteuerung und sorgst für einen reibungslosen Empfang
* Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und leitest sie zuverlässig weiter (Telefonzentrale)
* Störungsmeldungen dokumentierst Du sorgfältig und gibst sie an die zuständigen Stellen weiter
* einfache Telefonauskünfte, z. B. zu Wasserhärte oder Eintrittspreisen der Bäder, gibst Du kompetent und freundlich
* im Kundenservice unterstützt Du mit administrativen Tätigkeiten, wie der Bearbeitung von Kundenmails, der Vorsortierung von Verträgen oder der Ablage
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Bürokauffrau (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bist fit im Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook)
* Du hast Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* sehr gute Deutschkenntnisse sind für Dich selbstverständlich
* ein freundliches und offenes Wesen zeichnet Dich aus
* Du überzeugst mit Deiner Teamfähigkeit und Flexibilität