Aufgaben Gästebetreuung: Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Eintritt in den Club. Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Umgangs mit den Gästen. Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Informationen zu Veranstaltungen, Specials und Clubrichtlinien. Kommunikation mit dem Sicherheitspersonal: Enge Zusammenarbeit mit dem Sicherheitspersonal, um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten. Meldung von sicherheitsrelevanten Vorfällen an die entsprechenden Stellen. Logistik und Organisation: Verantwortlich für die Koordination von Logistik und Abläufen, um einen effizienten Betrieb sicherzustellen. Vorbereitung von Räumlichkeiten für Veranstaltungen und Aktivitäten im Club. Unterstützung des Barpersonals: Hilfe bei der Vorbereitung von Barutensilien und -materialien. Transport von Getränken und anderen benötigten Artikeln an die Bar. Überwachung und Instandhaltung: Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Clubbereich. Meldung von Wartungsbedarf und technischen Problemen. Promotion und Marketing: Verteilung von Flyern und Werbematerialien, um auf kommende Veranstaltungen hinzuweisen. Teilnahme an Marketingaktionen zur Steigerung der Clubbekanntheit. Einhaltung von Vorschriften: Sicherstellen, dass alle geltenden Vorschriften und Clubrichtlinien eingehalten werden. Meldung von Unregelmäßigkeiten oder Verstößen an die entsprechenden Vorgesetzten. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Bereitschaft, bei Bedarf auch andere Aufgaben im Clubbetrieb zu übernehmen. Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, insbesondere während Veranstaltungen und Stoßzeiten. Qualifikation Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, klar und freundlich mit Gästen, Kollegen und Sicherheitspersonal zu kommunizieren. Gutes Verständnis für zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung. Teamarbeit: Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern, darunter Barpersonal, Sicherheitskräfte und Eventmanager. Fähigkeit, effektiv in einem lebendigen und manchmal stressigen Umfeld zu arbeiten. Flexibilität: Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Arbeitszeiten, insbesondere während geschäftiger Clubnächte und Veranstaltungen. Organisationstalent: Fähigkeit zur effizienten Koordination von Abläufen und Logistik im Clubbereich. Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Verantwortungsbewusstsein: Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein bei der Erfüllung von Aufgaben und der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften. Kundenorientierung: Serviceorientiertes Denken und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Höflichkeit und professionelles Auftreten, um eine positive Gästeerfahrung zu gewährleisten. Belastbarkeit: Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und effektiv zu handeln, auch in geschäftigen oder herausfordernden Situationen. Eigeninitiative: Proaktives Handeln, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie eskalieren. Eigenständiges Arbeiten und Übernahme von Verantwortung für zugewiesene Aufgaben. Kenntnisse der Clubszene: Grundlegendes Verständnis für die Funktionsweise von Clubs, Veranstaltungen und Aktivitäten in der Unterhaltungsbranche.