Ihre Aufgaben Im Team Customer Support sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen unserer Extrusionsanlagen. Hierfür reisen Sie regelmäßig zu unseren weltweiten Kunden (ca. 6-7 Einsätze pro Jahr, i.d.R. 1-2 Wochen vor Ort). Den überwiegenden Teil Ihrer Arbeitszeit verbringen Sie jedoch in unserem hauseigenen Technikum, in dem jede Extrusionslinie geplant, aufgebaut und vom Kunden abgenommen wird. Zu Ihren Aufgaben zählen außerdem die Erstellung von Verdrahtungsplänen, die Übergabe der Systeme an den Kunden und die Schulung des zukünftigen Bedienpersonals auf Kundenseite. Sie haben Freude an der Erarbeitung und praktischen Umsetzung von Problemlösungen bei Störfällen basierend auf den Ergebnissen durchgeführter Systemanalysen. Sie stellen die Kundenzufriedenheit jederzeit in den Fokus. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) und eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) absolviert oder überzeugen durch eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise konnten Sie bereits erste vergleichbare Berufserfahrung sammeln und haben grundlegende Kenntnisse im Bereich Mess- und Regeltechnik. Sie freuen sich auf ein global tätiges Unternehmen, bringen weltweite Reisebereitschaft mit und können professionell auf Englisch kommunizieren (in Wort und Schrift). Ein selbstbewusstes Auftreten sowie eine selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Sie sind technikaffin und arbeiten gerne mit digitalen Softwarelösungen, insbesondere mit Linux, Windows 11 und Microsoft Office. Wir bieten Herausfordernde und vielseitige Aufgabenstellungen, eigenständiges Arbeiten und gestalterischen Freiraum in einem international aufgestellten Unternehmen Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten Angenehmes Betriebsklima und moderne Arbeitsplatzausstattung Flexible Arbeitszeiten Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Entlohnung und ein Altersvorsorgekonzept mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss Regelmäßige Mitarbeiterevents Fahrradleasing (mit Arbeitgeberzuschuss) Kostengünstige Tankmöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Über uns Willkommen bei der CiTEX Gruppe, wo wir die Grenzen des Machbaren verschieben und gemeinsam an der Zukunft arbeiten. Hier bei uns wird die Vision zur Realität, und jeder Mitarbeitende hat die Möglichkeit, Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden. Wir fördern Kreativität, Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung, um gemeinsam innovative Lösungen für die Kunststoffextrusion zu schaffen. Treten Sie ein in eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie nicht nur an Ihrer Entwicklung, sondern auch an der Gestaltung der Zukunft teilhaben. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns eine vielversprechende berufliche Reise.