Klassik Radio ist Deutschlands meistverbreitetes Privatradio mit einer konsequenten 360° Digitalausrichtung. Das börsennotierte Medienhaus betreibt einen der erfolgreichsten Klassik-Sender weltweit, veranstaltet eigene Konzert-Tourneen und verfügt mit Klassik Radio Select über einen eigenen Streamingdienst. In Deutschland erreicht Klassik Radio durch sein einzigartiges Programm aus klassischer Musik, New Classics und Filmmusik rund 6 Millionen Hörer und ist auch in Österreich und der deutsch-sprachigen Schweiz digital über DAB+ bundesweit empfangbar. Seit 2021 betreibt das Unternehmen mit Beats Radio einen bundesweiten Radiosender für Lounge- und House Musik mit internationaler Ausrichtung.
Servicezeit 08:00 bis 18:00 Uhr Mo - Fr
Aufgaben
* Beantworten von E-Mails und telefonischen Anfragen für die Sender Klassik Radio, Beats Radio und Select Streaming Dienst
* Übernahme der Ticketbestellungen für Klassik Radio Live in Concert
* Bearbeiten von Service-Anfragen, ggf. Reklamationen über alle Kommunikationskanäle (wie z. B. Telefon, Online Kanäle)
* Abwicklung von Gewinnspielen
* Besucherempfang und deren erste Betreuung
* Postbearbeitung und Paketversand
Qualifikation
* Du bist freundlich am Telefon und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
* Du verfügst über eine einwandfreie Rechtschreibung um auf E-Mails von unseren Hörern und Kunden zu antworten
* Du hast Spaß daran unseren Moderatoren während der aktuellen Sendung zuzuarbeiten
* Darüber hinaus bist Du absolut zuverlässig, gut organisiert, lösungsorientiert, verfügst über eine gute Auffassungsgabe und hast Lust auf das schnellste Medium der Welt
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Benefits
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Teamgeist, Duz Kultur
* 2 x im Jahr Firmenfeier „Klassik Radio Inside“ mit tollen Teamevents
* Attraktiver Stundenlohn
* Exklusiver Mitarbeiter Club als Workstation oder für Meetings, Empfang von Gästen, Mitarbeiter Come Together
* Gesundheitsvorsorge wie z. B. Seh- und Hörtests
* Heißgetränke, Wasser und frisches Obst zur freien Verfügung
* Sicheres Depot für Fahrräder und E-Bike Ladestationen
* Ein Ort zum Wohlfühlen: schönes klassizistisches Palais am Augsburger Stadtmarkt, ergonomische Büroausstattung, höhenverstellbare Schreibtische
* Stadtmarkt mit kulinarischem Angebot in unmittelbarer Nähe
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
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Für Fragen wende Dich gerne an unsere HR Abteilung, Stefanie Betzmeir unter: 0821 5070-382.
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