Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz.
Hier geht es nicht nur um Versicherungen, sondern um die pure Leidenschaft für herausragenden Kundenservice und den Aufbau von Kundenverbindungen, die wirklich zählen. Seit 2012 gestalten wir erfolgreich die Zukunft der Versicherungsbranche. Unser Erfolg wird von unseren 800 Mitarbeitenden an den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus vorangetrieben.
In dieser spannenden Phase des Wachstums suchen wir nach talentierten Menschen, die unser Team als Kundenbetreuer im Versicherungswesen (m/w/d) verstärken möchten. Wenn du eine Leidenschaft für Kundeninteraktion, ein Gespür für Kommunikation und die Fähigkeit zur Lösung von Herausforderungen besitzt, dann bist du bei uns genau richtig!
Als zentrale Schnittstelle für Werkstätten, Geschädigte, Versicherungsnehmer und Dienstleister leitest du die gesamte Schadenabwicklung von der Neuaufnahme bis zur Schließung. Du koordinierst zwischen Gutachtern, Sachverständigen und Werkstätten und bist der direkte Ansprechpartner für Versicherungsnehmer und Geschädigte.
*Deine Hauptaufgaben umfassen:*
* Vollumfängliche Schadenabwicklung (Neuschadenaufnahme, Schadenmanagement, Schadenregulierung, Schadenschließung)
* Schnittstelle zwischen Gutachtern, Sachverständigen und Werkstätten
* Ansprechpartner für Versicherungsnehmer und Geschädigte
*Die Kundenanfragen umfassen:*
* Prüfung von Reparaturkostenübernahmen
* Schadenzahlungen
* Vermittlung von Mietwagen, Werkstätten und Sachverständigen
* Allgemeine Anfragen rund um die Schadenabwicklung
*Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:*
* abwechslungsreiche Aufgaben
* enge und teamübergreifende Zusammenarbeit
* schnelle und flexible Umsetzung von Ideen
* familiärer Umgang miteinander, der von Führung auf Augenhöhe geprägt ist
*Erforderliche Fähigkeiten:*
* Beherrschung von Microsoft Office, insbesondere Outlook
* mathematisches Grundverständnis
* gute Deutschkenntnisse
*Unsere Leistungen für Dein Engagement:*
* *unbefristeter Arbeitsvertrag* nach bestandener Probezeit
* Monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: *2.842€ brutto*
* bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
* *Verschiedene Arbeitszeitmodelle*: agile Schichtverplanung, *5-Tage-Woche *(Wochenenden auf freiwilliger Basis), *Gleitzeitkonto*, Voll- oder Teilzeit
* 2x jährliche *Sonderzahlungen* und 1x jährlicher Leistungsbonus
* betriebliche *Altersvorsorge* und betriebliche *Kranken-Zusatzversicherung*
* *modernes betriebliches Gesundheitsmanagement* - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
* *Mitarbeiterkonditionen* auf Allianz-Produkte sowie *Corporate Benefits* aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
* Arbeitgeberzuschuss für das *Deutschlandticket Job* sowie *Jobrad*
* Aufstiegs- und *Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings*
* Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem *Firmenfitness-Netzwerk Wellpass* mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
* *u.v.m.*
Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann zögere nicht und bewirb dich. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: ab 2.842,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort