Übersicht
Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.
Deine Mission
Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation.
Deine Aufgaben
* Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon
* Beratung des Handwerks in Fragen zur Betriebsorganisation
* Vermittlung Deines kaufmännischen Wissens (kein Vertrieb) an unsere Kunden
* Testing neuer Software-Funktionen
* Erstellung digitaler Lerninhalte
* Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
* Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile
* Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
* Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
* Aufstiegschancen
* Home-Office-Anteil auf Wunsch