Als kommunikative und organisierte Persönlichkeit zeichnen Sie sich vor allem durch Ihre Service- und Kundenorientierung aus? Außerdem bringen Sie Begeisterung für den technischen Bereich, gepaart mit kaufmännischen Skills mit? Dann haben wir Ihre neue Stelle!
Unser Kunde, ein international erfolgreiches Industrie Unternehmen aus dem Raum Bad Säckingen, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Mitarbeiter für die Koordination der Serviceeinsätze im europäischen Markt (UK).
Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen
1. Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
2. Weitere Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
3. Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
4. Attraktive Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
5. Gesundheitsmanagement und betriebsärztliche Betreuung
6. Employee Assistance Program zur Unterstützung bei beruflichen und privaten Herausforderungen
7. 30 Urlaubstage pro Jahr
Ihre Aufgaben
8. Telefonische Beratung und Unterstützung von Servicepartnern und Endkunden bei technischen Fragen sowie deren administrative Abwicklung
9. Einsatzplanung und Überwachung von Servicetechnikern sowie Sicherstellung der Auftragsabwicklung
10. Dokumentation und Verwaltung von Serviceaufträgen und Garantiefällen
11. Rechnungsstellung und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen
12. Organisation und Verwaltung von Rücksendungen und Gutschriften
Ihr Profil
13. Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Berufserfahrung
oder eine kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
14. Sie bringen (erste) Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung mit
15. Optimalerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundendienst oder als Servicetechniker sammeln
16. Neben verhandlungssicheren Deutschkenntnissen verfügen Sie ebenfalls über fließende-verhandlungssichere Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachen sind ein Plus
17. Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
18. Technisches Verständnis und ein professionelles Auftreten