Beschreibung der PositionAls Sachbearbeiter im Kundenservice Logistik bist du unser primärer Kontakt für die Leistungsbereitstellung an unsere Kunden.Du übernimmst die Beantwortung eingehender Anfragen, Durchführung von Recherchen, Datenverarbeitung und Schadensbearbeitung.Du erstellst Berichte und Auswertungen und sorgst für die Einhaltung der geltenden Qualitätsstandards.Du förderst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und wirkst bei der Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit.VoraussetzungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertig erworbene KenntnisseEinschlägige Erfahrung im Bereich LogistikKenntnisse in den gängigen MS-Office-AnwendungenKnow-how im Umgang mit WMS- und TMS-LösungenEnglischkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise)LeistungenStrukturierte, sorgfältige und vorausschauende ArbeitsweiseOrganisationsgeschickServiceorientiertes KommunikationsvermögenWir bieten moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Wir suchen nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst.