Bewirb dich jetzt und werde Teil der L'Oréal Talent Community! Standort: Düsseldorf Werde Teil von L’Oréal, dem weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das in über 150 Märkten vertreten ist. Seit über 100 Jahren verändern wir uns, angetrieben von Daten, Technologie, Innovation und Wissenschaft. Gemeinsam lösen wir komplexe Herausforderungen und bleiben gleichzeitig unserem Engagement für die Gesellschaft und den Planeten treu.Deine Mission Als (Senior) CRM Manager:in bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und operative Umsetzung des CRM-Ansatzes einer unserer Marken in den Business Units Consumer Products, Luxury Products, Dermatological Beauty, Professional Products. Du bist Teil unserer Mission alle unsere Marken zu echten Love Brands zu transformieren! Deine Aufgaben:Du bist Teil des Media-Teams einer Marke wie L’Oréal Paris, Armani oder L’Oréal Professionel. Du gestaltest eigenverantwortlich die CRM-Strategie deiner Marke, setzt sie um und unterstützt somit bei konkreten Kundenaktivierungs- und Reaktivierungsaktivitäten.Du trägst aktiv zur Bindung, Rekrutierung und Aktivierung von (zukünftigen) Konsument:innen und damit zum profitablen Wachstum der Marke bei.Du arbeitest eng mit dem CDO-Team (Chief Digital Office) deiner Business Unit und der CRM-Agentur zusammen.Du definierst ambitionierte Ziele für Datenerfassung, Kundenbindung und Verkaufsförderung.Du kontrollierst und monitorst den Erfolg deiner Maßnahmen und berichtest sie an alle relevanten Schnittstellen.Du bleibst auf dem Laufenden in Bezug auf relevante Trends, analysierst sie und definierest darauf aufbauend überzeugende CRM MaßnahmenDein Profil:Mindestens 2 -4 Jahre relevante Berufserfahrung im digitalen Umfeld, wie CRM, eCommerce oder sonstigen Online-MarketingbereichenFreude daran, (potentielle) Kunden durch CRM-Maßnahmen zu inspirierenEin strategisches Verständnis darüber, wie mithilfe von CRM Maßnahmen Umsatz, Kundenbindung und Markenverbundenheit gesteigert werden kannGrundlegende Kenntnisse in Bezug auf CRM Kampagnen Tools, wie Adobe Experience oder Salesforce Marketing Cloud sind von VorteilStrategische, analytische, kreative DenkweiseExzellente Kommunikations- und Networking Fähigkeiten sowie Fähigkeit zur engen Zusammenarbeit mit diversen SchnittstellenHerausragende Projektmanagement- & Analyse SkillsSpaß an unternehmerischem Handeln und KreativitätDeutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse setzen wir vorausUnser AngebotEine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an SozialleistungenEine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges ProfitsharingIndividuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative UnternehmenskulturVielfältige, nationale und internationale PerspektivenL’Oréal- Wir sind mehr als Du denkst! L’Oréal gestaltet die Schönheit, die die Welt bewegt. Als Weltmarktführer unserer Branche arbeiten wir stets dran, neueste Technologie mit unseren Produkten zu verbinden. Erfahre hier mehr über unsere digitale & BeautyTech Welt.Du willst dich mehr mit unseren verschiedenen Produkten und Divisionen vertraut machen? Klicke hier und tauche in unsere spannende Welt ein! Diversity & InclusionL’Oreal ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz einsetzt. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Diversity & Inclusion wird bei uns großgeschrieben und in vollen Zügen gelebt. Wenn du mehr darüber und unsere Tätigkeiten in diesem Bereich erfahren willst, schau hier vorbei.