Regional verwurzelt, zukunftsorientiert unddynamisch, das ist Motor-Nützel.
Um unsere Kundenmit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern,setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gemäßunserem Slogan "Menschen bewegen" wollen.
Fürunsere Standorte in Bayreuth und Kulmbach suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt jeeinen
Serviceberater(m/w/d)
IhreBenefits:
* Weiterbildungsmöglichkeiten– unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie (bspw.Zertifizierung als Serviceberater beimHersteller)
* Betriebliche Sonderzahlung (bspw.freiwillige 13. Sonderzahlung)
* Betrieblichgeförderte Altersvorsorge oderBerufsunfähigkeitsversicherung
* Mitarbeiterkonditionenim Bereich Verkauf undService
* Jubiläumszuwendungen undMitarbeiterevents
* 30 TageUrlaub
* Bike Leasing und Shopping-Plattform"Corporate Benefits"
* ModerneArbeitsplätze
IhreHauptaufgaben:
* Durchführung derDirektannahme zusammen mit demKunden
* Ermittlung des Arbeitsumfangs, Diagnosevon Problemen sowie Erstellung des konkretenReparaturauftrags
* Regelmäßige Abstimmung mitder Werkstatt zum jeweiligenAuftragsstatus
* Vorbereitung derFahrzeugrückgabe und der Abrechnung
* Beratungder Kunden und Ansprechpartner imReklamationsfall
* Verkauf von zusätzlichenProdukten und Dienstleistungen im Service
* EngeZusammenarbeit mit derServiceleitung
IhrProfil:
* Abgeschlossene technischeoder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweiseWeiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oderKfz-Technikermeister (m/w/d)
* ErsteBerufserfahrung als Serviceberater(m/w/d)
* Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme undKernprozesse im Autohaus
* Fundierte Kenntnisseüber die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännischeKenntnisse sowie gute Verkaufs- undBeratungstechnik
* KundenorientiertesVerhalten