Ihre Tätigkeiten
* Sie erfassen die Kundenbestellungen im ERP System, prüfen die Lieferzeiten und senden eine Auftragsbestätigung zu
* Sie sind in enger Abstimmung mit den Bereichen Produktionsplanung, Beschaffung und Versand
* Sie koordinieren Änderungen zu Lieferterminen bzw. Teillieferungen
* Sie stimmen sich mit dem Customer Care (CC in Kontakt mit dem Kunden) ab
* Sie sind zuständig für die Rechnungsstellung sowie die Erstellung von Gutschriften bzw. Rechnungskorrekturen
* Sie überprüfen regelmäßig relevante Kennzahlen wie Liefertreue
* Sie übernehmen die regelmäßige Überprüfung der fehlenden Auftragsbestätigungen
* Sie verfolgen die Liefertermine und eine pünktliche Lieferung an den Kunden in Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen der Supply Chain
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung bzw. durch Praxis gleichzusetzende Kenntnisse von Handels- und Geschäftspraktiken
* Sie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst bzw. Supply Chain mit
* Sie besitzen gute Kenntnisse in Microsoft Office und Erfahrung im Umgang mit ERP System
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab