Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.
Bereit, den Kundenservice zu revolutionieren? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für unseren Betrieb in Tuttlingen suche wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Ihre Aufgaben:
* Leitung und Koordination des Serviceassistenz-Teams sowie des gesamten Counterbereichs
* Prozessoptimierung und Qualitätssicherung durch Definition und Kontrolle der Abläufe
* Erstellung von Schichtplänen und regelmäßigen Teambesprechungen zur Förderung des Informationsaustauschs und Teamzusammenhalts
* Direkte Kundenbetreuung
* Verwaltung und Kostenkontrolle der Mietwagen sowie abteilungsübergreifende Kommunikation zur Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs
Unsere Anforderungen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Zertifizierung zum geprüften Serviceassistent (m/w/d)
* Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Autohaus
* Erfahrung in der Betreuung und Führung von Mitarbeitenden
* Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
* Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
* Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Unser Angebot:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
* Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
* Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
* Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
* Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
* Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
* Attraktives Vergütungspaket
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub
* Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
Interesse geweckt?
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