Ihre Aufgaben
1. Technische Beratung und Bearbeitung von Serviceanfragen (national und international)
2. Bearbeitung von Beanstandungen (Reklamationsmanagement) in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
3. Kundenorientierte Entscheidung zu Reparatur- und Gewährleistungsfällen erarbeiten
4. Dokumentation von Gewährleistungsfällen in Anlehnung an das QM-System
5. Technische Prüfungen innerhalb der HAWE Werke
6. Erstellen von Befundberichten intern sowie für Kunden
Ihr Profil
7. Meisterausbildung oder vergleichbarer Abschluss in Elektrotechnik oder Maschinenbau
8. Kenntnisse in der Hydraulik
9. Englisch in Wort und Schrift
10. Gute Organisationsfähigkeit
11. Flexibilität
12. Freude am Arbeiten im Team
13. Grundkenntnisse in MS-Office sowie SAP