Unsere Aufgabe ist noch nie so wichtig gewesen wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft.
Ihre Aufgabenfelder
* Unterstützung unserer Kunden beim Aufbau und Betrieb deiner fachspezifischen Anwendungen
* Gestaltung und Pflege der operativen Kundenschnittstelle
* Anwendungsbetreuung der Fachverfahren von der Konfiguration bis zur Fehleranalyse, einschließlich des Test- und Releasemanagements
* Koordination entsprechender Change- und Incidentvorgänge an den 3rd Level Support
* Beauftragung und Koordination interner Leistungseinheiten
Ihre Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration bzw. ein Studium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
* Erfahrung im Serverbetrieb (Windows/Linux) und in der Administration gängiger Middleware- und Datenbanksysteme, inklusive grundlegender Kenntnisse in SQL und fundierten Einblicken in die IT-Infrastrukturen
* Kenntnisse im Anforderungsmanagement
* Verantwortungsbewusstes Handeln, Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
Wir bieten Ihnen
* Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
* Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
* Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
* 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
* Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
* Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
* Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
* Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
* Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
* Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Die Position wird nach Entgeltgruppe *12 *TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Der Gehaltsspielraum liegt zwischen €3.859,19 und €6.150,90 pro Monat.