Über uns:
Die Leucht One GmbH unterstützt Unternehmen bei der Konzeptionierung und Entwicklung von Innovationszentren, Coworking Spaces sowie Office- und Eventflächen. Gemeinsam mit einem großen Erfurter Kunden gestalten wir einen hochmodernen Konferenzkomplex, der Raum für Austausch, Lernen und Netzwerken schafft. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Erlebnis zu bieten – für Referenten, Teilnehmer und unsere Partner.
Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir dich als Teamlead Reception- & Konferenzmanagement – jemand, der / die es liebt, Menschen willkommen zu heißen, Probleme elegant zu lösen und ein Team zu leiten, das einen top Service bietet.
Dein beruflicher Tag könnte beispielsweise so aussehen:
Du startest gegen 07:30 Uhr, überprüfst die anstehenden Termine und verteilst die Aufgaben in deinem Team. Danach machst du eine Flächenbegehung, um sicherzustellen, dass alles für den Tagesbetrieb bereit ist. Ab 08:00 Uhr begrüßt du die ankommenden Gäste, Teilnehmenden und Referenten, bereitest Kaffee und Getränke vor und stehst für Fragen zur Verfügung. Während die Tagungen laufen, bist du am Empfang als zentrale*r Ansprechpartner*in verfügbar, überprüfst die Küchenbereiche und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft. Mittags gibt es einen Team-Check-In, um aktuelle Themen zu besprechen, bevor du am Nachmittag die Kursunterlagen für einen zukünftigen Kurs ausdruckst, vorbereitest und vor dem Feierabend auf den Tischen der Kursteilnehmer*innen verteilst.
Deine Aufgaben:
* Leitung des Empfangs- und Konferenzmanagement-Teams: Du übernimmst die Verantwortung für den Empfangsbereich und das Konferenzzentrum, führst ein kleines Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort. Dazu zählt u.a. die direkte Kommunikation mit dem zentralen Leucht One Führungsteam sowie die Personalplanung vor Ort.
* Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses: Du liebst es, Menschen zu begeistern und schaffst eine Atmosphäre, in der sich alle willkommen und gut betreut fühlen – immer mit einem Lächeln auf den Lippen und einem offenen Ohr für jedes Anliegen.
* Schnelles Agieren bei Herausforderungen: Du reagierst proaktiv auf unerwartete Situationen, findest schnelle Lösungen und setzt diese vor Ort selbstständig um.
* Koordination von Konferenz- und Veranstaltungsabläufen: Von der Begrüßung der Gäste bis zur Unterstützung bei technischen Fragen – du sorgst dafür, dass sich alle rundum wohlfühlen und die Veranstaltungen reibungslos ablaufen. Zusammen stellt ihr sicher, dass alles rund läuft – von der Technik über die Betreuung bis hin zum Wohlfühlfaktor.
* Gestaltung von Wohlfühlatmosphäre: Du sorgst dafür, dass der Konferenzkomplex ein Ort ist, an dem sich Gäste inspiriert und gut betreut fühlen. Dazu gehört auch das regelmäßige Kontrollieren der Flächen, das Auffüllen von Verbrauchsmaterial (z.B. Kaffee) und das Vorbereiten von Schulungsräumen, inkl. dem Drucken und Bereitstellen von Kursmaterialien.
Dein Profil:
* Du hast einen Abschluss (gern Bachelor) in einem relevanten Bereich sowie Erfahrung in der Hotellerie, Eventorganisation oder im Kundenservice, idealerweise in einer leitenden Position.
* Hospitality ist deine Leidenschaft: Du verstehst es, Gäste zu begeistern und ihnen eine erstklassige Experience zu bieten.
* Du bist organisationsstark, kommunikationsfreudig und scheust dich nicht, auch selbst mit anzupacken.
* Probleme? Schnelles und proaktives Handeln in herausfordernden Situationen fällt dir leicht.
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und bist fit in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
* Du liebst es, im Team zu arbeiten und hast auch kein Problem, selbst die Ärmel hochzukrempeln.
Was wir bieten:
* Die Chance, einen brandneuen Konferenzkomplex zu managen und mit deinem Team zum Herzstück des Konferenzbetriebs zu werden.
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld, in dem du deine eigenen Ideen einbringen und umsetzen kannst.
* Keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit! Wir bieten dir geregelte Arbeitszeiten und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
* Ein Gehalt von 42.000-46.000 € jährlich, abhängig von deiner Erfahrung.
* Ein motiviertes Team, das sich darauf freut, gemeinsam mit dir die Konferenzexperiece aufs nächste Level zu heben.
Wenn du Lust hast, ein inspirierendes und professionelles Umfeld zu schaffen, in dem sich Gäste und Teammitglieder gleichermaßen wohlfühlen, dann bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns schon riesig darauf, mehr über dich und deine Ideen zu erfahren. Schick uns deine Bewerbung (inklusive Lebenslauf und einer kurzen Selbstvorstellung (ob als Text, Video oder in sonstiger Form entscheidest du) an selina.schroeter@leucht-one.de.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! :)