Das Versandhaus Walz ist ein in Europa fuhrendesMulti Channel Unternehmen mit den Vertriebsmarken baby walz, Diemoderne Hausfrau und walzvital. Uber die verschiedenen Marken unddas grose Sortiment wird eine breite Zielgruppe angesprochen. Wirsetzen auf innovative Ideen und verantwortungsvolle Menschen. Sovielfaltig und interessant wie unsere Produkte sind auch dieMoglichkeiten bei der Walz Familie. Aufgaben Kundenkorrespondenz(schriftliche Vorgange und E Mail) TelefonischeKundenkommunikation in der Service Hotline Reklamationsbearbeitung Schriftliches und telefonischesBeschwerdemanagement Bearbeitung Lieferanfragen Speditionen Ersatzteilbearbeitung Retourensonderbearbeitung Bearbeitung desRetourenschriftverkehrs Profil Abgeschlossene kaufmannischeBerufsausbildung MailPlus Kenntnisse PC Kenntnisse (Word,Excel, Lotus Notes) Gute Maschinenschreibkenntnisse Zuverlassigkeit, flexible Arbeitszeitgestaltung Service undkundenorientiertes Denken Selbstandiges und gewissenhaftesArbeiten Freundlichkeit Gute Umgangsformen und Teamgeist Franzosische und zusatzliche niederlandische Sprachkenntnisse warenwunschenswert Wir bieten 30 Tage Urlaub pro Jahr Moglichkeitzum mobilen Arbeiten Urlaubs und Weihnachtsgeld Eine angenehmeArbeitsatmosphare in einem motivierten Team Ein kreatives undinnovatives Umfeld, in dem die Eigenverantwortung undkontinuierliches Lernen im Vordergrund stehen Moglichkeiten zurfachlichen und personlichen Weiterentwicklung und eine sehr steileLernkurve Betriebliche Altersvorsorge &Berufsunfahigkeitsversicherung Vereinbarkeit von Beruf undFamilie durch die firmeneigene Kinderbetreuung Essenszuschussefur unsere betriebsinterne Kantine Mitarbeiterrabatt fur unsereunterschiedlichen Sortimente und bei Kooperationspartnern Business Bike und kostenloser Firmenparkplatz Flache Hierarchienmit Du Kultur