Seit 1949 ist WALTER KREBS ein spezialisierter Pharma-Großhändler, der Medikamente aus aller Welt für Import- und Exportzwecke einkauft. Ein mittelständisches Unternehmen, das sich durch ein über Jahrzehnte gewachsenes internationales Netzwerk auszeichnet. Kombiniert mit umfangreichem Know-how in Zoll- und arzneimittelrechtlichen Vorschriften, einer durchgängigen Lieferkette und exzellentem Service. Aufgaben Proaktive Betreuung und Unterstützung eines internationalen Kundenportfolios mit besonderem Fokus auf die Reaktivierung von ruhenden Kundenbeziehungen innerhalb der EU. Selbstbewusste Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Etablierung und Pflege langfristiger Beziehungen – inklusive gelegentlicher Reisebereitschaft innerhalb der EU für persönliche Treffen und Besuche. Bearbeitung von Verfügbarkeitsanfragen bei Lieferanten und Dienstleistern, Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses vom Wareneingang bis zum Versand. Erstellung korrekter Transportdokumente für Versand und Zollabwicklung sowie sukzessiver Aufbau von Kenntnissen in zollrelevanten Aufgaben zur Unterstützung bei Abwesenheiten im Team. Repräsentation des Unternehmens auf Messen und bei Kundenbesuchen. Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Außenhandel, Logistik oder einem vergleichbaren Fachgebiet – alternativ einschlägige Berufserfahrung. Ausgeprägte Kundenorientierung mit nachweislicher Erfahrung im Kundenservice, Account Management oder Vertrieb. Fähigkeit, Kundenbeziehungen sowohl telefonisch als auch persönlich aufzubauen und zu pflegen. Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch & Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der EU für Kundenbesuche und Messen. Interesse an der Einarbeitung in zolltechnische Abläufe zur Unterstützung bei Teamabwesenheiten. Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen. Teamorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team effektiv zu arbeiten. Benefits Ein dynamischer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, der ein kollegiales und agiles Arbeitsumfeld fördert. Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance. Eine unterstützende und freundliche Atmosphäre in einem engagierten, motivierten Team. Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsprogramme sowie ein attraktives Gehalt. Die Chance, in einem kleinen, aber stark international ausgerichteten Unternehmen zu arbeiten – mit Einblicken in vielfältige Märkte und Kulturen. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit zum teilweisen Arbeiten im Homeoffice für zusätzliche Flexibilität.