Ihre Aufgaben
Als Kundenbeziehungsmanager/Kundenservice-Betriebswirt werden Sie verantwortlich sein für die Bearbeitung von Kundenwünschen in allen Bereichen. Sie werden Stammdaten im SAP IS-U-System pflegen, alle Kundenkontakte dokumentieren und unsere Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte informieren. Zudem werden Sie Auskünfte zu Preisen in allen Sparten geben und einfache, effiziente Lösungen für unsere Kunden finden.
Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass Sie während der Jahresabrechnung Hand in Hand mit anderen Abteilungen arbeiten und unser Beschwerdemanagement betreuen. Einzigartig an dieser Position ist, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten als Teamplayer einzusetzen und gemeinsam mit Ihren Kollegen Lösungen zu finden.