Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) am Standort Hohenfelde. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktives, übertarifliches Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung auf Basis des Tarifvertrages (BAP/DGB)
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
* Qualifizierung zum TÜV-geprüften Assistenten für Dialogmarketing
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
* Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
Ihre Aufgaben
* Du betreust Leasingverträge über die gesamte Laufzeit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
* Du erstellst Finanzierungsangebote, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind und mit den Zielen des Unternehmens im Einklang stehen
* Du bearbeitest eingehende Leasinganfragen und stehst unseren Händlern und Kunden mit Rat und Tat zur Seite
* Du holst alle erforderlichen Unterlagen vom Leasingnehmer ein und unterstützt sie bei Fragen während der Abwicklung
* Stetige Prozessoptimierung zu einer digitalen und automatisierten Verarbeitung von Neu- und Bestandsgeschäft gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Unsere Anforderungen
* Hilfreich ist es, wenn du bereits allgemeine Kenntnisse im Finanzierungsgeschäft oder Leasinggeschäft mitbringst
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert
* Du denkst unternehmerisch und vertriebsorientiert, trittst sicher auf und kommunizierst gerne, so dass du als Vorbild auch andere motivieren kannst
* Du hast nicht nur Spaß an der Sachbearbeitung, sondern auch am Telefonieren und bist kontaktfreudig
* Du bist motiviert, unsere kundenorientierten Prozesse weiterzuentwickeln
* Du hast eine hohe Empathie im Umgang mit unsern Kunden und Kollegen (m/w/d)