* Als Forderungsmanager*in bist du für die effektive Bearbeitung von offenen Forderungen verantwortlich
* In Absprache mit den Niederlassungen bist du verantwortlich für die Umsetzung der Mahnmaßnahmen für unsere deutschen und ausländischen Kunden und Partner
* Du übernimmst die Überwachung von Zahlungsausständen, kommunizierst professionell mit unseren Kunden und setzt effiziente Maßnahmen zum Forderungseinzug um
* Du unterstützt bei der Erstellung und Analyse von Reports im Forderungsmanagement sowie bei der Analyse von Bereichen zu offenen Posten für das Management
* Du kommunizierst via E-Mail und Telefon wertschätzend mit Kunden und externen Dienstleistern (Schuldnern) zu ausstehenden Zahlungen
* Du koordinierst Themen mit den entsprechenden Fachbereichen (z.B. bei falscher Rechnungsstellung) und stehst mit ihnen im engen Austausch
* Du überwachst und analysiert die aktuellen Zahlungsrückstellungen und setzt übergeordnete Maßnahmen zur Optimierung der Debitorenbuchhaltung um
* Du verantwortest den Inkassoprozess und unsere WKV sowie die Einhaltung der entsprechenden Meldefristen
* Deine kaufmännische Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
* Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Forderungsmanagement bzw. in der Bearbeitung von offenen Posten
* Du hast eine Stärke in der Kommunikation und kannst Dich durchsetzen
* Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Du arbeitest selbständig und strukturiert & Du bist Teamfähig und belastbar
* Neben Deutsch hast Du auch fortgeschrittene Sprachkenntnisse (B2) in Englisch
* Attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Vergütung
* Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
* Du arbeitest für einen Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes, kollaboratives und vertrauensvolles Miteinander
* Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Option auf Workation
* Umfangreiches Weiterbildungsangebot
* Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
* Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Fahrradleasing mit Lease a Bike, Altersvorsorge uvm.
* Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine (nur für HH gültig)
* Mental Health Coaching/ Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut
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