Die Stelle: Werde Teil des Salzhofen-Teams Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiterin (m/w/d). Du hast eine Affinität zu Pferden und würdest Dich gerne auch beruflich in ihrem Umfeld bewegen? Du arbeitest akkurat und flexibel, mit Engagement und einer Portion Eigenverantwortlichkeit in der Verwaltung? Du suchst ein starkes Team aus begeisterten und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen in dem anspruchsvollen Umfeld einer der führenden Pferdekliniken Deutschlands? Du möchtest mit Deiner Arbeit und deiner Fachkenntnis innerhalb der Verwaltungsprozesse unseres vielfältigen Klinikalltags unser operatives Team dabei unterstützen, täglich viele Pferde auf den Weg der Genesung zu verhelfen? Dann haben wir genau das Richtige für Dich Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per Mail Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der An- und Abmeldung unserer Patienten und übernimmst die Kommunikation zwischen dem Besitzer und unserem Team Terminvergaben, sowie Organisation gehört zu Deinem Arbeitsalltag Du behältst den Überblick über die stationäre Boxenlage und managest die Boxenbelegung Du wickelst Zahlungsvorgänge ab und richtest das Care-Paket für entlassene Patienten hin Was solltest Du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem Verwaltungsberuf Alternativ oder ergänzend hast kannst du auf eine mehrjährige Berufserfahrung in einer Verwaltungstätigkeit zurückblicken Du verfügst über einschlägige Kenntnisse in MS Office Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Verwaltungs- und Kundenmanagement-Software Du verfügst über ein großes Maß an Zuverlässigkeit und Stressresidenz Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit, Koordinations- und Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Denken und Handeln Durch Deine offene und freundliche Art ist es kein Problem für dich, gegenüber unseren Patientenbesitzern Empathie zu zeigen Gute Deutschkenntnisse sind die Voraussetzung für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kollegen, Chefs und Patientenbesitzern Was bieten wir Dir? Wir bieten Dir ein familiäres Umfeld mit einem verlässlichen, offenen und hilfsbereiten Team Faire Bezahlung mit Zusatz-Gratifikationen Finanzieller oder zeitlicher Ausgleich der Schicht-, Feiertags- und Wochenenddienste Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten und großem Rückhalt bei Team und der Geschäftsleitung Ein hochqualifiziertes, verlässliches und hilfsbereites Team Ein starkes, taffes und freundliches Team, welches immer für Dich da sind und mit denen Du eine tolle Zeit verbringst Weiterentwicklung, am liebsten mit Dir Über uns Unsere Klinik, gegründet 1987 durch Dr. Gerweck, ist über die Jahrzehnte ihres Bestehens zu einer der größten Pferdekliniken Europas gewachsen. Mehr als 100 Mitarbeiter betreuen rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr sowohl unsere stationären Patienten als auch unsere weiträumige Fahrpraxis. Wir arbeiten medizinisch, technisch und personell auf höchstem Niveau. Dank unserer hohen Fallzahlen, umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und der offenen und zielgerichteten Kommunikation in unserer Klinik gewähren wir nicht nur eine optimale Versorgung unserer Patienten, sondern schaffen auch eine Atmosphäre des stetigen Lernens und Wachsens für unsere Mitarbeiter. Unser tierärztliches Expertenteam besteht unter anderem aus Fachtierärzten für Pferde, Pferdechirurgie, -orthopädie, -reproduktionsmedizin und -zahnmedizin. Unsere Perspektive erstreckt sich jedoch über das rein Medizinische hinaus: Überregional einzigartig verfügt die Klinik über ein hausinternes Rehabilitationszentrum mit qualifizierten Mitarbeitern. Auf Kundenwunsch wird so, in enger Zusammenarbeit mit den behandelnden Tierärzten, die bestmögliche Erholung für unsere Patienten ermöglicht. Seit 2023 sind wir außerdem eine der wenigen Privatkliniken Europas, die in Zusammenarbeit mit dem European College of Veterinary Surgeons ein ECVS-Residency Programm als höchstmögliche Ausbildungsstufe der Pferdechirurgie anbieten. Als eines unserer wesentlichen Qualitätsmerkmale betrachten wir die umfangreiche und offene Kommunikation sowohl innerhalb unserer Klinik als auch mit unseren Kunden und unseren Kollegen, die außerhalb unserer Klinik tätig sind. Unser Anspruch ist es, den Informationsfluss von der Diagnose über die Behandlung bis hin zur Rekonvaleszenz so transparent und anschaulich wie nur möglich zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und schaffe gemeinsam mit uns die Grundlagen für den optimalen Heilungsverlauf und die dauerhafte Gesundheit unserer Patienten.