Für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Teamassistenz (m/w/d) .
Ihre Aufgaben:
* Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
* Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
* Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
* Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
* Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Ihr Vorteil:
* Schneller und unkomplizierter Einstieg
* Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
* Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
* Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
jobs-fuerth@hofmann.info
Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter
0911 / 235625-10
zur Verfügung.