Für einen renommierten Kunden suchen wir schnellstmöglich und langfristig am Standort Duisburg eine/n: Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m/w/d) Landverkehr Ihre Aufgaben: • Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- sowie auch LTL/FTL-Sendungen • Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice • Kommunikation zu Sendungsverläufen mit Kunden und Partnern • Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen • Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk • Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie Garantieprodukten • Erstellung von Auswertungen und Statistiken Ihre Qualifikationen: ✓Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung ✓ Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form ✓ Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich ✓ Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert ✓ IT-Affinität ✓ Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit ✓ Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich Das bieten wir: ✓ Attraktive und leistungsorientierte Vergütung sowie Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen ✓ Hohe Übernahmequote in eine langfristige, unbefristete Festanstellung nach nur wenigen Monaten ✓ Betriebliche Altersvorsorge sowie ein jährlicher Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen (je nach Betriebszugehörigkeit) ✓ Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich ✓ Kompetente, freundliche und standortnahe Betreuung ✓ Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem renommierten Unternehmen Sie haben bereits Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d), Logistikspezialist (m/w/d) oder als kaufmännischer Mitarbeiter in der Kontraktlogistik(m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewerben Sie sich noch heute Quereinsteiger aus dem Büro sind eingeladen sich zu bewerben Egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden den passenden Job Wir freuen uns auf Sie und Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 2988160 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.