Wir suchen einen freundlichen, aufmerksamen und gut organisierten Rezeptionisten (m/w/d), der/die unser Team verstarkt. Du bist die erste Anlaufstelle fur unsere Gaste und tragst entscheidend dazu bei, dass diese sich in unserem Haus wohlfuhlen. Deine Hauptaufgabe besteht darin, einen tollen Service zu bieten, die administrativen Aufgaben der Rezeption zu ubernehmen und den reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen.
Wenn du gerne fur unsere Gaste da bist und dich im Bereich der Rezeption und mit den Gaste wohl fuhlst und das auch ausstrahlst bist du bei uns richtig.
Du hast eine passende Ausbildung und /oder bereits relevante Berufserfahrung sammeln konnen
Eine gute Organisation und Uberblick von allem ist fur dich kein Problem und du zahlst Belastbarkeit und Flexibilitat zu deinen Starken.
Dein Auftreten ist stets freundlich, herzlich und vertrauensvoll.
Zu deinen Aufgaben gehoren
* Begrusung und Betreuung unserer Gaste
* Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
* Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen (personlich, telefonisch, online)
* Check in und Check out unserer Gaste
* Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
* Verwaltung und Pflege von Gastedaten in unserem System
* Koordination von Dienstleistungen
* Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung an der Rezeption
* Unterstutzung in administrativen Aufgaben wie Rechnungserstellung
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Housekeeping, Service)
Was du mitbringst
* Abgeschlossene Ausbildung im Hotel oder Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil
* Freundliches, professionelles Auftreten und gute kommunikative Fahigkeiten
* Gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Gute EDV Kenntnisse (MS Office, Hotelsoftware)
* Selbststandige Arbeitsweise und Flexibilitat
* Teamfahigkeit und Belastbarkeit
* Bereitschaft zur Wochenendarbeit
was wir bieten
* elektronische Arbeitszeiterfassung
* Arbeiten in einem jungen und motivierten Team
* Lockeres Arbeitsklima, niedrige Hierarchien
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Kostenfreie Verpflegung wahrend der Arbeitszeit
* corporate Benefits
* schoner Arbeitsplatz direkt am See
* Sonderkonditionen bei der Nutzung der Gastronomie und ermasigte Hotelaufenthalte
* Moglichkeit der 4 Tage Woche bei vollem Lohnausgleich