Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, schreiben und telefonieren gerne? Perfekt! Wenn Sie jetzt noch zuverlässig, selbständig, service- und lösungsorientiert als auch flexibel arbeiten können, sowie Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen haben, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir haben den Job als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Leipzig, der Ihren Fähigkeiten und Soft Skills entspricht! Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen.
• Im Namen des Auftraggebers BMW unterstützen Sie Aktivitäten und Prozesse im Bereich des Telemarketings und führen Sie telefonische Kundenbefragungen durch
• Sie nehmen an regelmäßigen Weiterbildungen teil und aktualisieren Ihr Fachwissen, um Kunden für den neuen BMW und MINI Produkte zu begeistern
• Die Abfrage von Kundeninteressen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die anschließende sorgfältige Datenerfassung in den IT-Systemen
• Darüber hinaus beraten Sie unsere Kunden zur bestehenden Produktpalette
* Keine spezifische Ausbildung erforderlich
* Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für den Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken
* Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
* Professionell, gewissenhaft, zuverlässig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.