Ihre Aufgabe
In dieser Position organisieren Sie die administrativen Abläufe und vertreiben aus dem Innendienst aktiv das Produktspektrum an Kund:innen im Vertriebsgebiet der Niederlassung Heidenheim. Mit Unterstützung der Kolleg:innen aus der Operative und dem Vertriebsaußendienst beraten Sie Kund:innen über das gesamte Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
1. Telefonische Betreuung der Kund:innen und Bearbeitung von Anfragen
2. Kalkulation, Erstellung und Verfolgung individueller Angebote
3. Koordination und Überwachung der Terminvereinbarungen
4. Nachhaltige Erstellung von Auswertungen und Statistiken
5. Organisation und Durchführung von Kund:innenevents und Mailingaktionen
6. Marktbeobachtung und Erstellung von Wettbewerbs- und Potentialanalysen
7. Überwachung und Verteilung von Werbemitteln
8. Unterstützung der Mitarbeitenden im Außendienst
Ihr Profil
9. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zur Kauffrau / zum Kauffmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen
10. Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst der Speditions- und Logistikbranche oder in der Industrie
11. Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten
12. Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, zusätzlich sind Kenntnisse in englischer Sprache wünschenswert
13. Sehr gute Kund:innenorientierung sowie hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
14. Organisationsgeschick und zielorientierte Arbeitsweise
15. Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Unser Angebot
16. Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
17. Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
18. Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
19. Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kollegen
20. Ein faires Gehalt
21. Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing", Sonderzahlungen, frisches Obst, Trinkwasserspender, kostenlose Parkplätze vor der Tür, Corporate Benefits