1. Führung der Corporate Function Market & Sales (mit insgesamt 3 Mitarbeitern)
2. Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Transformation der unternehmensweiten Market & Sales Strategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vorstand und den Vertriebsverantwortlichen der Strategischen Geschäftseinheiten und Regionen
3. Geschäftsprozesseigner für das Programm Customer Journey
4. Definition, Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten Sales-Design „Customer Journey Wittenstein“ zur weiteren und langfristigen Positionierung der WITTENSTEIN gruppe als Innovationsführer
5. CMS überwacht die globale Governance für Marketing- und Vertriebsprozesse und -standards
6. Ausbau/Weiterentwicklung von Prozessen und Tools (z.B. CRM zur Optimierung des Lead-Generierungsprozesses, Etablierung einer unternehmensweiten Kundendatenbank)
7. Unternehmensweit geplante Aktivitäten der Market- Intelligence auf- und ausbauen u.a. Aktualisierung/Pflege und Definitionen für den Market Grid
8. Implementierung von Marktforschungsstandards im unternehmensweiten Kontext sowie die systematische Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
9. Im Rahmen des Customer Success Managements Aufbau und Steuerung der Ermittlung/Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenerfolgsfaktoren
10. Entwicklung eines unternehmensweit geltenden Kundenbindungsmanagements
Sie berichten direkt an den CSO.
Ihr Profil
11. abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbar
12. fundierte praktische Erfahrungen im internationalen Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten
13. nachweisbare Erfolge beim Aufbau und der Weiterentwicklung von internationalen Vertriebsstrukturen
14. Erfahrung in der Antriebstechnik oder Maschinenbau von Vorteil
15. praxiserprobte Erfahrung im Umgang und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Tools
16. ausgeprägte analytische Herangehensweise
17. Koordination und Moderation internationaler Projekte
18. fundierte Führungserfahrung in internationalen Matrix-Strukturen
19. internationale Reisebereitschaft
20. verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
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