Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail) Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden Ware bestellen beim Lieferanten Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen Sehr gutes Organisationstalent Sorgfältige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC Software (Office) Belastbarkeit Durchsetzungsfähigkeit IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.