ITAB Shop Concept sells, develops, manufactures and installs complete shop fitting concepts for retail chain stores. The all-inclusive offer includes custom-made fitting concepts, innovative solutions for the checkout area, professional lighting systems and interactive products. Customers include the major players throughout most of Europe.
ITAB offers career opportunities in an international workplace and strives for diversity and good working conditions.
ITAB Germany ist ein führender Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen, Kassentischen, Self-Checkout-Systemen, Kundenführung und Beleuchtung. Wir konzipieren, fertigen, liefern und installieren Einrichtungslösungen für den Einzelhandel. Als Teil der international agierenden ITAB Gruppe bieten wir die besten Voraussetzungen, um unsere Kunden im In- und Ausland aktiv und nachhaltig mit kompetenten Projektteams und innovativen Produkten und Lösungen vor Ort zu unterstützen. Unsere Marktposition haben wir durch effiziente Umsetzung von Kundenwünschen und -anforderungen und den Einsatz innovativer Produkt- und Fertigungstechnologien erreicht.
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns genauso am Herzen wie die unserer Kunden. Denn wir wissen, dass engagierte Teams den Grundstein unseres Erfolgs bilden. Werden Sie Teil unseres 75-köpfigen Teams in Köln und gestalten Sie in einem kollegialen und offenen Arbeitsumfeld gemeinsam mit uns die Zukunft im Vertriebsinnendienst als
Projektassistenz (m/w/d)
Was erwartet Sie in dieser Position?
* In Abstimmung mit dem Projektmanager sind Sie für die Angebots- und Auftragsabwicklung im Rahmen von Projekten im Ladenbau verantwortlich - von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Realisierung
* Sie erfassen Aufträge, erstellen Angebote, verarbeiten Bestellungen im Kundensystem, koordinieren Änderungen und versenden Auftragsbestätigungen
* Als zentraler Ansprechpartner zusammen mit dem Projektmanager stehen Sie dem Kunden bei Fragen, Anliegen oder Reklamationen zur Seite und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung
* Sie pflegen Bestell- und Lieferpläne, überwachen deren Vollständigkeit und prüfen Engpasslisten. Falls erforderlich, leiten Sie in Abstimmung mit dem Einkauf oder dem Kunden geeignete Maßnahmen ein
* Sie erstellen Montagemappen und sind erste Anlaufstelle für Monteure während der Projektausführung
* Sie kontrollieren die Rechnungen von Kooperationspartnern und bereiten die finale Abrechnung für den Kunden vor unter Berücksichtigung des Angebots sowie eventueller Mehr- oder Minderarbeiten
Was sollten Sie mitbringen?
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. Kaufmann/-frau Groß- und Außenhandel) oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Bereich technischer Vertrieb/Projektmanagement/Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst sowie erste Erfahrungen in der Handelsbranche sind wünschenswert
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang auch mit anspruchsvollen Kunden gepaart mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit sowie einem kompetenten und verbindlichen Auftreten
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit MS Office
* Hands-on Mentalität gepaart mit einer selbstständigen, erfolgs- und zielorientierten Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Souveränität, auch bei hohem Auftragspensum
Was bieten wir Ihnen?
* Mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen/Woche
* Attraktives, marktgerechtes Gehalt und 30 Urlaubstage
* Vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit eines Job-Bikes
* Alle zwei Wochen ein gemeinsamer Team-Lunch auf Firmenkosten
* Einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz inkl. Wasser, Kaffee, Tee und Obst
* Einen Firmenparkplatz direkt vor der Tür
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
* Eine umfassende Einarbeitung im Team sowie eine gute Arbeitsatmosphäre und gemeinsamen Aktivitäten wie z.B. Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit klaren Strukturen
* Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen wie persönlichen Weiterentwicklung
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und innovativen Projekten
Das klingt spannend für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Ansprechpartnerin ist Sarah Meuser (Tel +49 221 37633-23).