Ihre Aufgaben
1. Bearbeitung aller Mieter*innenangelegenheiten und Durchführung von Wohnungsübergaben und -abnahmen: Sie sind der*die erste Ansprechpartner*in für unsere Mieter*innen und kümmern sich um deren Anliegen. Zudem organisieren und führen Sie eigenständig die Übergaben und Abnahmen von Wohnungen durch.
2. Überwachung des Zahlungseingangs und Forderungsverfolgung: Sie haben die Zahlungseingänge unserer Mieter*innen im Blick und sorgen dafür, dass ausstehende Forderungen konsequent verfolgt werden.
3. Bearbeitung von Reparatur- und Mängelmeldungen sowie Durchführung von Mieterhöhungen: Sie nehmen Reparatur- und Mängelmeldungen entgegen und koordinieren deren zeitnahe Behebung. Außerdem setzen Sie Mieterhöhungen gemäß den betrieblichen Vorgaben um.
4. Pflege von Stammdaten und Erstellung der jährlichen Betriebskostenabrechnungen: Sie halten die Stammdaten unserer Mieter*innen und Objekte stets aktuell und erstellen präzise und nachvollziehbare Betriebskostenabrechnungen.
5. Vorbereitung der Abrechnung von Mieter*innendarlehen und Mietkautionen nach Auszug: Nach dem Auszug der Mieter*innen bereiten Sie die Abrechnungen der Mieter*innendarlehen und Mietkautionen vor.
6. Prüfung, Kontierung und Verbuchung von Eingangsrechnungen: Sie prüfen und kontieren die Eingangsrechnungen und sorgen für deren korrekte Verbuchung.
Ihr Profil
7. Ausbildung: Sie haben eine Ausbildung als Immobilienkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
8. Umfassende wohnungswirtschaftliche Kenntnisse und technisches Grundwissen: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft, insbesondere im Bereich der Betriebskostenabrechnung, und haben grundlegendes technisches Verständnis.
9. Kenntnisse des regionalen Wohnungs- und Immobilienmarktes: Sie kennen den regionalen Wohnungs- und Immobilienmarkt gut und können diese Kenntnisse gewinnbringend einsetzen.
10. Ausgezeichnetes Auftreten, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsfähigkeit: Sie überzeugen durch ein professionelles Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Verlässlichkeit. Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache ermöglicht Ihnen eine klare und effektive Interaktion mit Mieter*innen, Kolleg*innen und Dienstleistern.
11. Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit wohnungswirtschaftlicher und Bürosoftware: Sie sind sicher im Umgang mit wohnungswirtschaftlicher Software sowie gängiger Bürosoftware.
12. PKW-Führerschein und Mobilität: Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein der Klasse B und sind mobil.