Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Wir haben die Vision, dass es Arbeitgebern gelingt, durch Optimierungen im Online-Marketing mehr und bessere Bewerber zu erreichen und treiben so die Digitalisierung im HR Management voran. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen, viele sind bereits als Top-Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.
In dem Bereich Customer Success beraten wir die HR-Teams unserer Kunden strategisch und unterstützt bei der Einrichtung und Optimierung von Recruiting-Prozessen sowie deren Umsetzung. Du hast Interesse an Recruiting und Spaß am Management von Projekten, dann bietet Dir dieser Bereich eine spannende Tätigkeit, mit verantwortungsvollen und vielfältigen Aufgaben.
Quickfacts:
Customer Success
Berufserfahrene
Wuppertal & Home Office
ab sofort
Aufgaben
1. Verantwortung des Projektmanagement im Integrationsprozess der Talention Software bei internationalen Kunden
2. Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention
3. Projektmanagement, Beratung und Schulung in den Bereichen der Implementierung einer Recruiting-Software (z.B. Workflows, Schnittstellen, sowie inhaltliche Themen des Recruitings)
4. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und derer Erfolge mit Talention
Wen wir suchen
5. Ausbildung mit technischem Schwerpunkt oder Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.Ä.
6. mehrjährige Erfahrung im professionellen Kundenkontakt z. B. als Implementation Specialist, IT Consultant, Account Manager, Projektmanager oder Kundenberater von technischen Produkten o. ä.
7. hervorragende Ausdrucksweise auf Deutsch und gute Englischkenntnisse
8. den Drive und den Willen, etwas mit uns aufzubauen und Dich weiter zu entwickeln
9. Interesse an den Themen rund um das Recruiting und Personalmarketing
Was wir bieten:
10. Attraktives Produkt : Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf innerhalb der Zielgruppe und in der Forschung
11. Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen : eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Team-Events
12. Karriere & Coaching : umfangreiche Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen
13. Interessante SaaS-Branche : dynamisch, schnelllebig, wachsend, innovativ, agil
14. Moderner Standort, zentrale Lage & kostenlose Parkplätze: sehr gute Anbindung selbst aus Düsseldorf, Essen, Solingen, Remscheid oder Köln. Der Hauptbahnhof ist fünf Minuten entfernt