Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?
Dann suchen wir Sie als IT Techniker w/m/d - Onsite Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim .
Wir bieten
1. Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für persönliche und berufliche Entwicklung
2. Attraktive Vergütung und Benefits, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
3. Die Möglichkeit, Teil eines ambitionierten Teams zu sein und einen echten Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens zu haben
Ihre Aufgaben
4. Verantwortlich für den 2nd-Level-Support bei sämtlichen Helpdesk-Anfragen
5. Durchführung von Softwareinstallationen und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
6. Bearbeitung von Tickets im Supportbereich
7. Zuständig für Support, Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern
8. Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch umfassende Unterstützung der Kunden
Ihr Profil
9. Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder vergleichbare Kenntnisse durch praktische Erfahrung
10. Sehr gute Hardwarekenntnisse der führenden Hersteller
11. Umfassende Berufserfahrung im relevanten Bereich
12. Profunde Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen
13. Kommunikativ und neugierig auf die neuesten Technologien
14. Bereitschaft zur Weiterbildung, Unterstützung durch das Unternehmen