Ihre zentrale Rolle:
Betreuung und Beratung unserer internen und externen Kunden
1. Prüfen eingehender Leistungsfälle in der Zahnzusatzversicherung auf Leistungspflicht
2. Veranlassen der Auszahlung entsprechender Tarifleistungen nach erfolgter Prüfung sowie Kommunizieren von Leistungszusagen oder -ablehnungen an Versicherungsnehmer und beteiligte Dritte
3. Auswerten von Zahnarztberichten und anderem zahnmedizinischen Schriftverkehr sowie Anwenden der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Beurteilung
4. Telefonisches und schriftliches Unterstützen der Kunden, Vertriebskollegen und Zahnärzte
Ihr Profil:
Wissen aus dem Bereich Versicherungen
5. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen im Innendienst eines Versicherungsunternehmens
6. Idealerweise Erfahrung in der Leistungsbearbeitung, Kenntnisse in der privaten Krankenversicherung von Vorteil
7. Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
8. Ausgeprägte Eigenverantwortung und Engagement
9. Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen für den routinierten Einsatz in der Praxis
10. Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie fundierte Kenntnisse mit MS-Office
Unser Angebot:
Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenkontakt Sie gewinnen bei dieser Tätigkeit einen Perspektivwechsel mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktivem Gehalt und können dabei Ihr gewonnenes fachliches zahnmedizinisches Wissen einbringen. Für den Spaß sorgen wir – garantiert.
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit und einem hochmotivierten Team. Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben gestalten Ihren Arbeitstag. Wachsen sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
ERGO Direkt bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Nürnberg in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.
Sie erfüllen möglicherweise nicht alle genannten Anforderungen, aber auch Quereinsteiger mit Abrechnungskenntnissen in der Zahnmedizin sind herzlich eingeladen, sich zu bewerben. Kennziffer: ERGO00050