Einleitung Als Key Account Managerin mit IT-Background bist du der feste Ansprechpartner für namhafte Neu- und Bestandskunden - vom Erstkontakt bis zum vollständigen Rollout. Dabei kannst du auf ein hochprofessionelles Team und ein etabliertes Produkt vertrauen, welches dir den Rücken stärkt. So führst du unsere namhaften Kunden zum Erfolgserlebnis, mit unserer Cloudlösung sync-blue® alle Mitarbeiterkontakte auf mobilen Endgeräten verfügbar zu machen. Wir sind ein junges, aufgeschlossenes Team mit familiärem Umgang und treffen uns als Ausgleich zur Remote-Arbeit monatlich zum Teamtag vor Ort (Dülmen). Aufgaben Erfassen und Nachfassen von eingehenden vertrieblichen Kundenanfragen (Inbound Leads) Erstberatung von Kunden via Onlinemeeting/Chat/E-Mail Technische Kundenanforderungen mit internem Team klären Erstellen von Angeboten Regelmäßiger Austausch mit dem Produktmanagement zur kontinuierlichen Produktverbesserung Qualifikation Optimalerweise: Ausbildung oder Studium im IT-Bereich Breites IT-Grundwissen im Geschäftskundenbereich Angemeldeter Wohnsitz innerhalb der EU Freundlicher Kundenumgang Breites IT-Grundwissen im Geschäftskundenbereich Sehr gutes schriftliches Deutsch Gutes Englisch Optimalerweise eine abgeschlossene relevante Ausbildung Quereinsteiger oder Studienabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen Benefits Flexibles Arbeitsmodell (20 bis 40 Wochenstunden) Unkomplizierte und nette Kollegen Eigenständiges Arbeiten möglich und willkommen Sehr große Mitgestaltungsmöglichkeiten Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Firmenlaptop Flexibler Arbeitsort Sehr flexible Arbeitszeiten Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung