Einleitung Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft unseres Großkunden (Behörde) Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für Informationstechnologie teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld und eine sichere berufliche Zukunft. Aufgaben Ihr Aufgabenbereich · Beratung und Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-Systemen · Management von Mobile-Device Systemen (iPhone und Android) · Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen Umzügen · Störungsannahme und -behebung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Prophylaxe (Ticketsystem) · Übernahme des 1st/2nd-Level-IT-Supports (Windows und MACs) Installation von Hard- und Software · Vorbereitung der IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen, Präsentationen) Qualifikation · abgeschlossenes Studium der Informationstechnik oder eine abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufspraxis (mindestens 3 Jahre Erfahrung) · sehr gute Kenntnisse bezüglich im Einsatz von Microsoft- Front-End-Komponenten · Erfahrung in der Erarbeitung von Konzepten zur Bereitstellung von IT-Lösungen · Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift · ein einwandfreies Führungszeugnis · Freude an der Darstellung komplexer technischer Sachverhalte (z. B. Betriebshandbücher) · Bereitschaft zum Zeitversetzten Dienst und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft Benefits · kollegiales Miteinander in einem kompetenten und innovativen Arbeitsumfeld · ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr · individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten · marktorientierte, branchenübliche Vergütung plus attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen · attraktiver Standort im Herzen Berlins mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Bitte nennen Sie in Ihrer Bewerbung mit Bild Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin. Diskretion und Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.