Die Deutsche Bahn bietet eine vielfältige und spannende Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) an. In dieser 3-jährigen Ausbildung bei der DB InfraGO AG in Friedrichshafen erwerben Sie wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden an der DB Information sowie im mobilen Service der BahnhöfeKenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und SicherheitsleistungenEinführung in die Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und ProjektmanagementsUmgang mit modernen Kommunikations- und VerkaufssystemenIhre QualifikationenSchulabschluss in Deutschland anerkanntGute FremdsprachenkenntnisseKunden- und Serviceorientierung sind Ihnen wichtigVerantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und FlexibilitätVorteileMobilgerät für Lernen und persönliche Nutzung16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere FahrvergünstigungenZuschuss bis 350 € monatlichChancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit stehen bei der Deutschen Bahn fest im Fokus. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.