Wir suchen kreative Entdecker, zuverlässige Macher, Kundenversteher, Auf-mich-und-andere-Achter, und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in die Energieversorgung der Zukunft zu gehen. Für unsere Abteilung Netzkundenbetreuung am Standort Lüneburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Meister / Techniker / Bachelor für erneuerbare Energien und Netzanschlüsse im Kundenservice.
Eine Aufgabe, die herausfordert
* Du bist am Puls der Zeit und beschäftigst dich gerne mit Themen der Energiewende, wie z. B. Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Photovoltaik und E-Mobilität.
* Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden, Installateuren, Anlagenerrichtern und Partnerfirmen – denn du bist zentraler Ansprechpartner und ziehst die Fäden.
* Du betreust Strom- und Gasanschlüsse von A wie Anfrage bis Z wie Zähler und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in Lüneburg und aus der Umgebung.
* Du berätst unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Energiewende, wie z.B. zum Netzanschluss von Photovoltaik-Anlagen, Wallboxen für E-Mobilität oder Wärmepumpen.
* Gemeinsam mit unserem Team vor Ort entwickelst du unseren Kundenservice jeden Tag ein bisschen weiter.
* Du optimierst und digitalisierst gemeinsam mit uns unsere Prozesse und machst uns fit für die Zukunft.
Ein Background, der überzeugt
* Du hast erfolgreich eine technische oder kaufmännische Ausbildung und eine Zusatzqualifikation zum Meister, Techniker oder Fachwirt absolviert. Alternativ hast du ein technisches oder kaufmännisches Studium abgeschlossen.
* Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
* Du hast Spaß am Kundenkontakt, bist entscheidungsfreudig und lösungsorientiert
* Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und Kollegen sowie ein professionelles Auftreten aus.
* Als Teil deiner ausgeprägten Kundenorientierung bist du zu Samstagsarbeit bei angemessenem Freizeitausgleich bereit.
* Du bist Teamplayer und überzeugst mit einer flexiblen Arbeitsweise.
* Du bist IT-affin und hast Freude daran Digitalisierungsthemen anzupacken und voranzutreiben.
Ein Umfeld, das begeistert
* Jahrzehnte lange Erfahrung im Betrieb von Strom- und Gasnetzen
* Starkes Teamgefüge, Offenheit und wertschätzendes Miteinander
* 30 Tage Urlaub, 37 Stunden pro Woche
* Hybrides Arbeiten (Arbeiten aus dem Büro, von Zuhause oder aus dem EU-Ausland)
* Flexible Arbeitszeitgestaltung, damit du Beruf- und Privatleben optimal vereinbaren kannst
* Eine überdurchschnittliche Vergütung nach Tarifvertrag (13 Monatsgehälter & Bonus)
* Betriebliche Alterssicherung und vermögenswirksame Leistungen
* E.ON-Mitarbeiteraktien-Programm, Mitarbeiterrabatte, HanseFit, Betriebssport und Jobrad
* Sabbatical
* Familienservice (u. a. Beratungsangebote, Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
* Hohe Arbeitssicherheits- und Umweltstandards
Das bieten wir dir
Du sollst dich bei uns wohlfühlen und täglich zufrieden mit der Arbeit starten. Dein Wohlbefinden, deine Lebenssituation und deine individuellen Weiterentwicklungswünsche haben bei uns eine wichtige Bedeutung. Um dein Top-Arbeitgeber zu sein, bieten wir dir eine Vielfalt an Leistungen, die dir gut tun.
Deine Gesundheit an erster Stelle
Du gibst täglich dein Bestes – und dafür verdienst du das Beste für deine Gesundheit. Egal, ob am Schreibtisch oder in der Fläche: Wir sorgen dafür, dass du jeden Tag sicher & gesund meisterst.
Regionale Stärke vereint mit globalen Möglichkeiten
Als Teil der E.ON-Gruppe bieten wir dir vielfältige Entwicklungschancen und Möglichkeiten in der globalen Hightech-Energiebranche, kombiniert mit der Nähe durch uns als regionalen Energieversorger.
Raum für deine Ideen
Bei uns ist Gestaltungsfreiraum kein Privileg der Führungsebene. Du wirst von uns stets ermutigt, den Status Quo zu hinterfragen und deine Ideen einzubringen.
Eine eingespielte Mannschaft
Bei uns bist du essenziell und gleichzeitig kein:e Einzelspieler:in. Wir verstehen uns als Mannschaft und stärken dir stets den Rücken, wenn du Großes bewegen willst.
Ein Job wie für dich gemacht
Wo auch immer du hinwillst und wie auch immer dein perfekter (Arbeits-)alltag aussieht – wir bieten dir das, was zu jeder deiner Lebenssituationen passt.
Hinweis : Die Verwendung des männlichen Generums (z.B. m/w/d) dient lediglich der besseren Lesbarkeit und bezieht selbstverständlich alle Geschlechter ein. Avacon fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.